КАУ-дағы Employer Talks: банк саласындағы маркетинг қалай жұмыс істейді?

Бүгінде банк маркетингі қаржылық өнімдерді жарнамалаумен ғана шектелмейді. Клиенттер үшін бәсекенің күшеюі, цифрлық сервистердің дамуы және тұтынушылардың мінез-құлқындағы өзгерістер банктерден өнімдер мен қызметтерді ілгерілетудің жаңа тәсілдерін талап етеді. Дәл осы мәселелерге Қазақ-Америка университетінде Employer Talks жобасы аясында ұйымдастырылған «Bank RBK» АҚ маркетинг жөніндегі аға менеджері Тимур Менлибаевтың қонақ дәрісі арналды.

Спикер өзінің кәсіби тәжірибесімен бөлісіп, қазіргі нарық жағдайында қаржылық өнімдерді ілгерілетудің ерекшеліктері туралы айтып берді.

Кездесу барысында банктердің маркетингтік стратегиялары, клиенттерді тарту және ұстап қалу құралдары, цифрлық коммуникация арналарының дамуы және маркетингтік шешімдер қабылдаудағы аналитиканың рөлі талқыланды.

Банк маркетингінің өзіндік ерекшеліктеріне ерекше назар аударылды. Бұл салада ілгерілету тиімділігі тек аудиторияны қамту көрсеткішімен ғана емес, сонымен қатар клиенттердің сенімімен, олармен өзара әрекеттесу сапасымен және қаржы ұйымдарының тұтынушылық мінез-құлықтағы өзгерістерге бейімделу қабілетімен де айқындалады.

Студенттер қаржы секторындағы маркетолог жұмысының практикалық қырларымен танысып, салада қандай кәсіби құзыреттер сұранысқа ие екенін және заманауи технологиялардың банк қызметтерінің дамуына қалай әсер ететінін білді.

Employer Talks — Қазақ-Америка университетінің білім беру мен бизнес арасындағы байланысты нығайтуға бағытталған жобасы. Компания өкілдерімен өтетін кездесулер студенттерге саланың нақты міндеттерімен танысуға, жұмыс берушілердің талаптарын түсінуге және болашақ кәсіби бағытын саналы түрде таңдауға мүмкіндік береді.